解锁！福建退役军人服务改革的“新招式”

福州仓山区金山街道的老兵连忠齐正发愁呢，光荣牌丢了可咋整？

这玩意儿可是老兵的荣誉象征啊！

他试着在手机上点了几下"榕城老兵"平台，没想到第二天街道工作人员就捧着崭新的光荣牌上门了。更让他意外的是，工作人员发现他家里困难，转头就帮他申请了补助金，还找了份稳定的工作。"这服务，比俺当年在部队打报告还利索！"老连笑得合不拢嘴。

这个让老连直呼"中"的"榕城老兵"平台可不简单，它是福建专门为退役军人打造的"数字管家"。程序员出身的陈曼凌带着团队忙活了大半年，把十几个部门的业务都塞进了这个小程序里。现在福建5.1万老兵都能在手机上办业务，日均登录量蹭蹭往上涨。补办证件、找工作、申请补助，动动手指就能搞定，比点外卖还方便。有个叫陈锡铭的退伍兵就是靠这个平台找到了工作，他说面试时HR直接喊他"

厦门同安区第三实验小学的操场上，体育老师陈翼桁一声"立正"，孩子们齐刷刷站得笔直。这位前武警特战队员现在成了孩子们眼中的"超级英雄"。他带的体育课可不一样，队列训练、战术动作都成了游戏项目，孩子们玩得不亦乐乎。陈老师能当上教师，多亏了厦门搞的"兵教师"计划。政府出钱培训，还专门给退役军人留了教师编制。去年有69个退伍兵参加培训，48个拿到了教师资格证。有个叫颜章彬的退伍兵更励志，从大专学历一路考到本科，现在也当上了小学老师。

在福州军休所，89岁的蒋晓根正对着手机喊话："订豆腐！"这可不是在跟老伴儿撒娇，而是在用"智慧军休"平台买菜。老人家眼睛花了看不清字，用语音就能操作。这个平台还能挂号看病、查退休金，军休干部们用得可溜了。不过最让老人们暖心的，还是工作人员隔三差五的上门探望。有个叫许宗明的老同志摔伤了，第一个电话就打给了事务局的冯怡薇。这姑娘二话不说就联系医院，比亲闺女跑得还快。

上杭县的陈荣康在退役军人事务局工作，他最得意的就是搞了个"我与老兵面对面"的活动。这不，他刚帮参战老兵龚丁生解决了大麻烦。老龚得了鼻咽癌，家里都快揭不开锅了。陈荣康不仅帮他申请了困难补助，还发动社会捐款。老龚感动得直抹眼泪："这比发慰问金实在多了！"现在福建有5600多支这样的宣讲队，专门走村串户给老兵解决问题。有个叫谢美洪的老兵家里空调外机被邻居拆了，宣讲队的钟荣娣硬是跑了好几趟，把这事儿给调解成了。

福建这波操作确实让人眼前一亮。别的地方退伍兵找工作难，这儿直接给培训给编制；别的省办事要跑断腿，这儿手机上点几下就搞定。就连89岁的老兵都能玩转智能平台，这服务真是做到家了。现在全国都在学福建经验，要问秘诀是啥？用老连的话说就是："把咱老兵当自家人，事儿自然办得漂亮！"

数字时代给退役军人服务插上了翅膀，但真正打动人心的还是那份实打实的关怀。从补办一块光荣牌到解决就业难题，从线上便捷服务到线下贴心走访，福建用行动诠释了什么叫"退伍不褪色"。看着老兵们脸上的笑容，就知道这些政策不是纸上谈兵。或许这就是最好的双拥工作——不需要太多口号，让每一位老兵都能活得有尊严、有盼头，比啥都强。

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